Regulamin

CZĘŚĆ I: REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

§ 1 Definicje

1. „Właściciel Serwisu” – Krajowe Centrum Praw Konsumentów Spółka Z Ograniczoną Odpowiedzialnością, Adres: ul. Mazurska 2/3, 10-518 Olsztyn, NIP: 739-402-61-65, REGON: 54352651700000, będący administratorem platformy;
2. „Użytkownik” – pełnoletnia osoba fizyczna o pełnej zdolności do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca z zasobów Serwisu;
3. „Zasady Korzystania” – niniejszy regulamin określający normy współpracy w ramach Serwisu;
4. „Platforma” – system informatyczno-informacyjny dostępny w domenie kancelariakcpk.pl, umożliwiający dostęp do narzędzi oraz informacji opracowanych przez Właściciela Serwisu lub podmioty z nim współpracujące;
5. „Komunikacja Teleinformatyczna” – usługa realizowana bez fizycznej obecności stron na odległość, poprzez przesyłanie i odbiór danych na indywidualne żądanie Użytkownika za pomocą urządzeń elektronicznych i sieci telekomunikacyjnej;
6. „Zasoby” – wszelkie dane udostępnione w Serwisie, w tym utwory chronione prawem autorskim, bazy danych, oprogramowanie, teksty, grafiki oraz materiały audio-wideo, wraz z ich układem;
7. „Weryfikacja Kredytu PLN” – usługa wykonywana przez Właściciela Serwisu przy wsparciu profesjonalnych podmiotów prawnych, polegająca na merytorycznym badaniu umowy kredytowej Użytkownika (lub innego zlecającego podmiotu) pod kątem wad prawnych;
8. „Podmiot Współpracujący” – profesjonalna kancelaria prawna zapewniająca obsługę merytoryczną w ramach współpracy z Właścicielem Serwisu.

§ 2 Postanowienia ogólne

1. Niniejsze Zasady Korzystania normują funkcjonowanie Serwisu oraz zasady korzystania z jego narzędzi.
2. Podmiotem zarządzającym Serwisem jest Właściciel Serwisu.
3. Serwis ma charakter informacyjny w zakresie produktów i usług oferowanych przez Właściciela Serwisu.
4. Dane kontaktowe do Właściciela Serwisu: [Wstawić adres/e-mail/telefon].
5. Pełna funkcjonalność Serwisu wymaga spełnienia parametrów technicznych zawartych w części II. Znajdują się tam również informacje o bezpieczeństwie i technologiach stosowanych przez Właściciela Serwisu.
6. Reklamacje i uwagi dotyczące pracy Platformy można zgłaszać pisemnie, telefonicznie lub elektronicznie na dane kontaktowe wskazane w ust. 4.
7. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz technologii cookies są szczegółowo opisane w sekcji „Polityka Prywatności”.
8. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania Zasad Korzystania. Rozpoczęcie korzystania z Platformy jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z dokumentacją.
9. Zabrania się podejmowania działań uderzających w stabilność Serwisu lub sprzecznych z niniejszymi Zasadami.
10. Użytkownik nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym lub naruszającym normy obyczajowe.
11. Odnośniki do serwisów zewnętrznych znajdujące się na Platformie prowadzą do witryn zarządzanych przez inne podmioty, które posiadają własne polityki prywatności.
12. Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za standardy ochrony prywatności stosowane na stronach, o których mowa w ust. 11.

§ 3 Dostęp do zawartości Serwisu

1. Przeglądanie Zasobów Platformy nie wymaga od Użytkownika zakładania profilu ani rejestracji.
2. Z chwilą uruchomienia strony www.kancelariakcpk.pl, w przeglądarce, dochodzi do zawarcia umowy o Świadczenie usług drogą elektroniczną. Umowa ta wygasa automatycznie w momencie opuszczenia Serwisu przez Użytkownika.

§ 4 Prawa autorskie i eksploatacja Zasobów

1. Platforma oraz jej Zasoby są objęte ochroną prawną przewidzianą w przepisach o prawie autorskim i własności intelektualnej.
2. Korzystanie z Platformy nie skutkuje nabyciem przez Użytkownika jakichkolwiek licencji lub praw majątkowych do Zasobów, poza uprawnieniami wskazanymi w niniejszym paragrafie.
3. Prawa do Serwisu należą do Właściciela Serwisu lub osób trzecich. W przypadku treści osób trzecich, Właściciel Serwisu publikuje je na podstawie stosownych zezwoleń lub przepisów prawa.
4. Majątkowe prawa autorskie do Materiałów przysługują Właścicielowi Serwisu oraz autorom. Podlegają one ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
5. Klient ma prawo wykorzystywać utwory zawarte w Serwisie wyłącznie w granicach dozwolonego użytku osobistego.
6. Korzystanie z Serwisu w celach niekomercyjnych i prywatnych jest bezpłatne. Każda inna forma eksploatacji (w celach zarobkowych lub zawodowych) wymaga pisemnej lub e-mailowej zgody Właściciela Serwisu.
7. Powielanie, rozpowszechnianie lub publikowanie jakiejkolwiek części Serwisu w sieci lub w innych mediach bez zgody Właściciela Serwisu jest zabronione i może skutkować odpowiedzialnością prawną.

§ 5 Weryfikacja Kredytu PLN

1. Użytkownik zleca usługę Weryfikacji Kredytu/Pożyczki poprzez wypełnienie dedykowanego formularza lub wysłanie dokumentów na adres e-mail Właściciela Serwisu.
2. Przesłanie zapytania jest równoznaczne z pełną akceptacją Zasad Korzystania oraz Polityki Prywatności.
3. Usługa polega na badaniu merytorycznym dokumentacji pod kątem występowania zapisów niedozwolonych (abuzywnych) lub naruszających przepisy prawa oraz na kalkulacji potencjalnych korzyści wynikających z podjęcia kroków prawnych przeciwko bankowi.
4. Wszelkie symulacje finansowe sporządzane są w oparciu o parametry przekazane bezpośrednio przez Użytkownika lub podmiot zlecający.
5. Właściciel Serwisu lub Podmiot Współpracujący (Kancelaria) mogą kontaktować się z Użytkownikiem w celu doprecyzowania danych, jeśli dokumentacja jest nieczytelna lub niekompletna.
6. Rezultatem usługi jest udzielenie Użytkownikowi porady prawnej oraz przygotowanie propozycji prowadzenia sprawy przez Właściciela Serwisu lub Podmiot Współpracujący (Kancelarię).

CZĘŚĆ II: Wymagania i Bezpieczeństwo

1. Parametry techniczne: Do korzystania z Serwisu wymagany jest komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu, przeglądarka (np. Chrome, Firefox, Safari) w aktualnej wersji oraz obsługa JavaScript i plików Cookies.
2. Bezpieczeństwo sieci: Właściciel Serwisu informuje, że korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z ryzykiem (np. malware, phishing). Stosujemy szyfrowanie SSL, aby chronić dane przesyłane przez formularze.
3. Oprogramowanie: Serwis wykorzystuje pliki cookies do utrzymania sesji Użytkownika oraz analizy ruchu na stronie.